1. Quem Somos
Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e uso da plataforma Hike Wealth ("Plataforma", "Portal" ou "Serviço"), disponibilizada por Hike Company Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 43.228.744/0001-70, com sede em Rua Urussuí, 125 - Conjunto 31- Itaim Bibi, São Paulo - SP CEP: 04542-050 ("Hike Capital", "nós"), destinada aos clientes da gestora e a colaboradores autorizados ("Usuário", "você").
A Hike Capital é uma gestora de recursos autorizada a funcionar pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM) sob o Ato Declaratório nº 22.548. O uso da Plataforma está sujeito a estes Termos e à nossa Política de Privacidade, que a integra por referência.
2. O Que é a Plataforma (e o Que Ela Não É)
A Hike Wealth é um portal informativo que permite ao cliente visualizar, de forma consolidada, seu patrimônio financeiro (posições e rentabilidade obtidas junto ao BTG Pactual), seu patrimônio físico (bens e imóveis cadastrados pelo próprio cliente ou por seu Consultor) e ferramentas de simulação e planejamento patrimonial.
2.1 Não é recomendação de investimento
As informações, simulações, projeções e indicadores exibidos na Plataforma têm caráter exclusivamente informativo e educacional. Nada no Portal constitui recomendação, oferta, sugestão ou aconselhamento de investimento, nos termos da Resolução CVM nº 19/2021 e normas correlatas. Rentabilidade passada não representa garantia de rentabilidade futura. As decisões de investimento do cliente devem ser tomadas em conjunto com seu Consultor, considerando seu perfil de investidor (suitability), objetivos e tolerância ao risco.
2.2 Simulador Patrimonial
As projeções do Simulador Patrimonial utilizam premissas de rentabilidade baseadas em médias históricas de indicadores de mercado (CDI, IPCA, Ibovespa) e nos parâmetros informados pelo próprio Usuário (aportes, horizonte, perfil). Trata-se de exercício hipotético e ilustrativo — os valores projetados não constituem promessa, garantia ou compromisso de rentabilidade, e resultados reais podem divergir significativamente das simulações.
2.3 Origem dos dados financeiros
Os dados de posição, rentabilidade e movimentação exibidos são obtidos por integração automatizada com a B3/BTG Pactual, custodiante dos ativos. A Hike Capital não garante a exatidão, completude ou atualização em tempo real desses dados, que dependem da disponibilidade e do processamento dos sistemas do custodiante. Em caso de divergência entre o Portal e o extrato oficial emitido pela BTG Pactual, prevalece o extrato oficial.
3. Cadastro e Acesso
- O acesso à Plataforma é individual, mediante login (e-mail) e senha pessoal e intransferível.
- O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por toda atividade realizada em sua conta.
- O Usuário deve notificar imediatamente a Hike Capital em caso de suspeita de uso não autorizado de sua conta, pelo canal contato@hike.capital.
- Contas de clientes são criadas por um colaborador autorizado da Hike Capital (comercial/Consultor); o cliente recebe uma senha provisória por e-mail e deve defini-la novamente no primeiro acesso.
- A Hike Capital pode suspender ou encerrar o acesso de um Usuário em caso de uso indevido, suspeita de fraude, ou a pedido do próprio cliente/titular dos dados.
4. Regras de Uso
Ao utilizar a Plataforma, o Usuário compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas em seu cadastro e nos módulos de Bens e Imóveis e Planejamento;
- Não tentar acessar áreas, dados ou contas de outros Usuários sem autorização;
- Não utilizar a Plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
- Não realizar engenharia reversa, extração automatizada (scraping) ou tentativas de comprometer a segurança do Portal.
5. Propriedade Intelectual
A marca Hike Capital / Hike Wealth, o layout, o design, os textos, gráficos e o código-fonte da Plataforma são de propriedade exclusiva da Hike Capital (ou licenciados a ela) e protegidos pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer elemento da Plataforma sem autorização prévia por escrito.
6. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade
A Hike Capital envida esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros, podendo haver indisponibilidades para manutenção, atualização ou por fatores fora de seu controle (ex.: indisponibilidade dos sistemas do custodiante BTG Pactual).
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Hike Capital não se responsabiliza por: (i) decisões de investimento tomadas com base exclusivamente nas informações do Portal; (ii) danos decorrentes de indisponibilidade temporária do Serviço; (iii) imprecisões nos dados fornecidos por terceiros (BTG Pactual) que estejam fora de seu controle direto; (iv) uso indevido da conta por terceiros decorrente de falha do Usuário em proteger sua senha.
7. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais realizado através da Plataforma é regido pela nossa Política de Privacidade (documento separado, parte integrante destes Termos), elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
8. Alterações destes Termos
A Hike Capital pode alterar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio na própria Plataforma ou por e-mail, com antecedência mínima de 7 dias em relação a mudanças materiais. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.
9. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para contato@hike.capital.